🐣 FORÅRSUDSALG op til 50% rabat - SHOP HER

Handelsbetingelser

Vores handelsbetingelser - Kort og godt
Vi er glade for at du viser interesse i et eller flere af vores produkter! Vi har derfor lavet et resume af vores handelsbetingelser her – og hvis du vil læse alle betingelserne, står de selvfølgelig længere nede på denne side.

  • Vi er en dansk virksomhed, med dansk kundeservice og adresse i Ikast.
  • Vores leveringstid er 1-3 hverdage på alle vores produkter
  • Vi trækker først pengene fra din konto når din pakke bliver afsendt.
  • Vores webshop er en helt almindelig butik – bare på nettet. Så du bliver altså IKKE tilmeldt et abonnement.
  • Vi værdsætter din sikkerhed og tryghed, derfor har vi selvfølgelig høj sikkerhed på vores betalingsportal og opbevarer dine informationer efter gældende lovgivning.
  • Du har selvfølgelig returret når du handler hos os. Hvis du fortryder dit køb, skal du blot returnere det inden for 30 dage efter modtagelse. Dog skal varen stadig være i orignial emballage.
  • Hvis du har spørgsmål, må du ALTID kontakte os på vores mail, se nærmere på siden "Kontakt os".

Vil du læse de fulde betingelser, så står de herunder.

 

Bestilling og betaling 
Alle vores viste priser på hjemmesiden i DKK og er inkl. dansk moms.
Priserne er dagspriser. 

Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Pengene bliver naturligvis først hævet, når ordren afsendes.

Bestilling
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail samme dag, som din ordre er afsendt. Når du handler med os indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse, bedes du venligst sende os en mail.


Betaling
Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort. Vi accepterer følgende korttyper: . Visa/Dankort . Visa . Visa Electron . MasterCard . MasterCard Debit . Maestro. Pengene bliver naturligvis først hævet, når ordren afsendes.

Online betaling med kort 
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder, at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personligeoplysninger, der er opgivet, er sande. Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Returnering og fortrydelsesret
Når du handler hos os, har du 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, søndag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 30 dage efter modtagelsen af varen. Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på. Med andre ord – Varen kan prøves på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet, udover hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som “brugt”, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet, kun kan få en lille del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anser brugte varer som værende uden handelsværdi. Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig – vi betaler til gengæld, for at den nyombyttede vare sendes til dig igen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 
Bemærk venligst, at der i refunderingen bliver fratrukket et returgebyr på 39 kr., som dækker returfragten for din returlabel. Ønsker du udelukkende at ombytte til en anden farve, størrelse eller gavekort, betaler vi returfragten samt fragten for forsendelse ud til dig igen.

Reklamation
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles os i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses maksimalt to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Vi har brug for følgende information, når varer returneres. Du bedes informere os om problemstillingen, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

Kontakt os 
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail. Se nærmere på siden "Kontakt os".

Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos os og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til os via e-mail.

Cookies 
 vores hjemmeside anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på hjemmesiden. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere hjemmesiden.

Handelsbetingelser