Glem alt om risiko, ventetid og besvær. Når du investerer i kvalitetselektronik, fortjener du tryghed, der rækker ud over lovens standarder. Vores Premium Tryghedspakke er designet til dig, der vil have den ultimative sikkerhed for din investering – uanset hvad der sker.

Pakken indeholder følgende 4 eksklusive services:

1. 100 Dages Udvidet Tilfredshedsgaranti

Vi ved, at man skal bruge et produkt i hverdagen for virkelig at vurdere det. Derfor giver vi dig 100 dage til at teste produktet.

• Brug det: Du må pakke ud, tage i brug og teste produktet fuldt ud.
• Fortryd: Er du mod forventning ikke 100% tilfreds efter 100 dage? Send det retur og få hele købssummen tilbage. Vi stiller ingen spørgsmål.
• (Dette er en markant udvidelse af den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret).

2. VIP Straks-Ombytning (Ingen ventetid)

Livet er for kort til at vente på reparationer. Hvis dit produkt fejler, springer du reparationskøen over.

• Ingen reparationstid: Vi sender en helt ny erstatningsenhed til dig samme dag, din sag godkendes – ofte før vi har modtaget den defekte enhed retur.
• Altid dækket: Du skal aldrig undvære dit udstyr i de 2-4 uger, en normal servicesag kan tage.

3. 36 Måneders Slitage- & Batterigaranti

Købeloven dækker fejl fra start. Vi dækker også, når produktet bliver "træt" over tid.

• Batteri: Vi bytter, hvis batteriet mister markant kapacitet i hele 3 år.
• Slitage: Vi dækker, hvis ydelsen falder grundet almindelig brug.
• Løsning: Ingen reparationer. Virker det ikke optimalt, sender vi et nyt.

4. 12 måneders Uheldsservice

Vi tilbyder ikke erstatning som et forsikringsselskab, men vi hjælper dig gerne videre.

• 50% Rabat ved uheld: Kommer du selv til at ødelægge produktet (tab, væske el.lign.), garanterer vi, at du kan købe en tilsvarende ny enhed til halv pris af den aktuelle dagspris.

VIGTIGT: Sådan bestiller du

Denne pakke er en tilkøbsservice. For at aktivere dækningen, skal du angive hvilket produkt, garantien skal knyttes til, i feltet herunder.

Har du allerede bestilt et produkt? Du kan efterregistrere tryghedspakken op til 14 dage efter dit køb. Husk blot at indtaste dit ordrenummer sammen med produktnavnet.

Priser:

Prisen på tryghedspakken afhænger af produktets værdi.

Produktværdi:
0-799 kr, pris: 500 kr. for Tryghedspakken
800-1.199 kr, pris: 1000 kr. for Tryghedspakken
1.200-1.799 kr, pris: 1500 kr. for Tryghedspakken
1.800-5.000 kr, pris 2300 kr. for Tryghedspakken
Vi tilbyder desværre ikke Tryghedspakken til produkter med en værdi over 5000 kr.

Vigtigt:

Har du allerede købt et produkt hos os? Du kan tilkøbe Tryghedspakken op til 14 dage efter modtagelsen af din vare, så længe produktet er fuldt funktionsdygtigt.

Denne Tryghedspakke er en kommerciel garanti, der tilbydes af AVA Beauty. Garantien begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven, herunder din 2-årige reklamationsret, som gælder uafhængigt af denne aftale.

Er du i tvivl om Tryghedspakken er noget for dig, så kontakt vores kundeservice på:
info@avabeauty.dk